ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa a MozgásKlinika franchise hálózat keretében működő, az adott rendelőt üzemeltető átvevő adatkezelési gyakorlatát.

A MozgásKlinika franchise rendszerben működő egészségügyi szolgáltató hálózat. Az egészségügyi szolgáltatást minden esetben az adott rendelőt üzemeltető, önálló jogi személyiséggel rendelkező átvevő nyújtja.

A franchise hálózat központi működését, minőségbiztosítását és szakmai keretrendszerét a Physio Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Franchise Központ) látja el, amely nem nyújt egészségügyi szolgáltatást és nem üzemeltet rendelőt.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Fizio Medical Kft
Székhely: 1105 Budapest, Halom koz 3/c. fszt. 3.
Cégjegyzékszám: 01-09-341055
E-mail: info@mozgasklinika.hu
Telefonszám:+3630 403 1857

Az adatkezelő önálló adatkezelőként jár el az egészségügyi ellátással és az ahhoz kapcsolódó adatkezelések tekintetében.

3. Közös adatkezelés a Franchise Központtal

A MozgásKlinika franchise működéséből fakadóan az adatkezelés egyes elemei a GDPR 26. cikke alapján közös adatkezelésnek minősülnek az adatkezelő és a Franchise Központ között.

A közös adatkezelés különösen az alábbi területekre terjed ki:

• hálózati minőségbiztosítás és szakmai audit,
• egységes szakmai és dokumentációs keretrendszer működtetése,
• hálózati adminisztráció és rendszerkommunikáció,
• márka- és szolgáltatásminőség fenntartása.

A közös adatkezelés nem érinti az egészségügyi ellátással kapcsolatos szakmai döntések és felelősség elsődlegességét, amely minden esetben az adatkezelőt terheli.

A közös adatkezelés keretében a Franchise Központ az érintettekkel közvetlen kapcsolatot is tarthat a hálózati működéshez, minőségbiztosításhoz és szakmai tájékoztatáshoz kapcsolódó célból.

A közös adatkezelés részletes szabályait, valamint a Franchise Központ adatkezelési gyakorlatát a MozgásKlinika központi adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely az alábbi linken érhető el:
[https://mozgasklinika.hu/adatkezelesi-tajekoztato]

4. Kezelt adatok köre

4.1. Időpontfoglalás és kapcsolattartás

Az online időpontfoglalás és a szolgáltatás igénybevétele során az alábbi adatok kezelése történhet:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• foglalt időpont
• választott szolgáltatás
• technikai adatok (IP-cím, böngésző- és eszközadatok)

4.2. Egészségügyi adatok

Az egészségügyi ellátás során az adatkezelő a jogszabályokban meghatározott körben és ideig jogosult kezelni az érintett egészségügyi adatait, ideértve a kezelési dokumentációt és a terápiás feljegyzéseket.

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja különösen:

• egészségügyi szolgáltatás nyújtása,
• időpontok kezelése és nyilvántartása,
• kapcsolattartás az érintettel,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése,
• hálózati minőségbiztosítás és szakmai megfelelés (a Franchise Központtal közösen).

Az adatkezelés jogalapja az egészségügyi ellátás nyújtása, szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség, valamint egyes esetekben az érintett hozzájárulása vagy az adatkezelő jogos érdeke.

6. Adatfeldolgozók és alkalmazott rendszerek

Az adatkezelő a működéséhez és az érintettek kiszolgálásához adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen:

• online időpontfoglaló rendszer (pl. Salonic),
• tárhely- és informatikai szolgáltatók, weboldal-üzemeltetés, karbantartás,
• analitikai és statisztikai rendszerek,
• kommunikációs és e-mail rendszerek,
• kommunikációs és hírlevélküldő rendszerek (pl. ActiveCampaign) [amennyiben az átvevő ilyen célra használja],
• online űrlapkezelő és adatgyűjtő rendszerek (pl. Typeform) [amennyiben az átvevő ilyen célra használja],
• automatizációs és rendszerintegrációs szolgáltatások (pl. Make.com) [amennyiben az átvevő ilyen célra használja],
• számlázási és könyvelési rendszerek.

Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő (illetve közös adatkezelés esetén a Franchise Központ és az adatkezelő) utasításai alapján, megfelelő adatbiztonsági és adatvédelmi garanciák mellett járnak el.

Salonic és hálózati szerződéses rend: előfordulhat, hogy az online időpontfoglaló rendszer (pl. Salonic) használatára vonatkozó keretszerződést a franchise hálózaton belül a Franchise Központ köti meg. Ez a szerződéses konstrukció nem érinti azt, hogy az egészségügyi szolgáltatás és az ahhoz kapcsolódó adatkezelés elsődleges felelőse az adott rendelőt üzemeltető adatkezelő.

Amennyiben az adatfeldolgozó székhelye az Európai Unión kívül található, az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő garanciák (különösen általános szerződési feltételek – SCC) alkalmazásával történik.

7. Adattovábbítás

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére kizárólag:

• jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében,
• hatósági vagy bírósági megkeresés alapján,
• a Franchise Központ részére a közös adatkezelés keretében,
• illetve az adatkezeléshez szükséges adatfeldolgozók részére

továbbít.

8. Adatmegőrzés időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállásáig, illetve a jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg. Egészségügyi dokumentáció esetén a megőrzési időtartamra az egészségügyi jogszabályok irányadók.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni azokhoz, kérni helyesbítésüket vagy törlésüket, kérni az adatkezelés korlátozását, valamint tiltakozni az adatkezelés ellen.

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy megsemmisítés megelőzése érdekében.

11. Záró rendelkezések

Az adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani. A módosításokat a rendelő weboldalán és az időpontfoglaló felületen közzéteszi.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) terjeszthető elő.